Empatia e habilidades de escuta ativa: por que são importantes nos negócios e como desenvolvê-las
Que a tecnologia é crucial para os negócios e domina a economia, não é novidade. Mas, por mais que ela ...
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Pesquisa do MIT mostra que escutar trabalhadores da linha de frente melhora saúde mental e reduz rotatividade
Centros de distribuição — aqueles grandes galpões que armazenam, organizam e despacham os produtos comprados online — viraram parte essencial ...
Escuta ativa: a habilidade essencial para o diálogo em tempos de polarização
Num cenário cada vez mais marcado por ruídos, confrontos e mal-entendidos, aprender a ouvir tornou-se uma das competências mais valiosas ...
